Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities Massagesalon: de onderneming die massagebehandelingen aanbiedt.
Klant: de persoon die een afspraak maakt of een behandeling ondergaat. Behandeling: alle massages en diensten aangeboden door de massagesalon.
Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, behandelingen en overeenkomsten van de massagesalon. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Afspraken Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt. De massagesalon behoudt zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen bij overmacht.
Artikel 4 – Annulering Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen kan 100% van de kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Betaling Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden. Betaling kan contant of via pin. Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
Artikel 6 – Gezondheid De klant dient relevante medische informatie vooraf te melden. Bij twijfel over een behandeling kan de masseur/masseuse de behandeling weigeren. Massage is geen vervanging voor medische behandeling.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid De massagesalon is niet aansprakelijk voor schade of letsel ontstaan door het niet melden van medische informatie. De massagesalon is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
Artikel 8 – Gedrag De massagesalon biedt uitsluitend professionele massages. Ongepast gedrag of verzoeken van seksuele aard worden niet geaccepteerd en leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling.
Artikel 9 – Privacy (AVG) Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie en afspraken. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien of te laten verwijderen.
Artikel 10 – Cadeaubonnen Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde datum. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld. Aangezien wij een beperkt aantal plekken hebben per dag, willen wij graag daar zorgvuldig mee omgaan.
Om een optimale bezetting te krijgen, gelden de volgende eenvoudige regels :
- Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand van de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verzet worden. - Binnen 24 uur geannuleerde afspraken worden volledig aan u doorberekend en / of van uw pakket afgehaald. Dit geld ook voor een No show.
- Een pakket dient in zijn geheel bij de eerste behandeling afgerekend te worden, in contanten of betaalverzoek. ( pakket van 500 kan in 2x betaald worden )
- Een pakket dient ten alle tijden binnen 3 maanden worden opgemaakt. Na een tijdsbestek van 3 maanden komende de openstaande behandelingen te vervallen.
- Mocht u later arriveren of eerder willen vertrekken kunt u niet het restbedrag terug ontvangen, en zal de behandeling tot afgesproken tijd duren. • Aangeschafte en/of betaalde pakketten worden niet gerestitueerd. Pakketten zijn persoonsgebonden en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of terugbetaling.
Versie: januari 2024